郑峰，女，毕业于上海旅游高等专科学校，饭店服务与管理专业；后于陕西师范大学学习心理健康专业，教育硕士毕业。1999年至今从事于服务类专业教学工作。现就职于西安市旅游职业学校饭店服务组专业课教师，一级教师。国家饭店专业类客房服务员考评员、全国导游资格、茶艺师资格。

       2007年参加国家教育部职业学校旅游管理骨干教师培训，成绩优异

       2010年由国家教育教育部安排赴奥地利维也纳MODEL旅游学校，继续进修学习旅游服务类专业课程，并获得优异成绩

       从教工作中，先后训练和辅导学生参加全国及省市区饭店服务类专业技能大赛，成绩优异。

       2012年5月，由西安市教育科学研究所组织的中等职业学校教学方案设计说课比赛中获“一等奖”

       2012年6月，由陕西省教育厅、陕西教育科学研究所组织的中职学校教学设计比赛中获“一等奖”

       2012年月12月，由陕西省教育厅组织并培训考核成绩合格，获酒店服务与管理专业“双师型”教师资格